Synsam

Synsam

Synsam är en av Nordens ledande optikkedjor med rötter i Sverige sedan 1968. Företaget grundades i Sverige som ett samarbete mellan en grupp dedikerade optiker med en gemensam vision: att förbättra tillgången till kvalitativ ögonvård och erbjuda ett bredare sortiment av glasögon och kontaktlinser. En vändpunkt i bolagets historia var övergången från en frivillig medlemsorganisation 1968 till en integrerad optikkedja, framför allt under perioden 2007–2014, vilket befäste dess ledande ställning på den nordiska marknaden.

Sedan starten 1968 har Synsam, med 500 butiker i Sverige, Danmark, Norge, Finland, Island och Färöarna, vuxit till en av Nordens ledande aktörer inom optik, ögonmode och ögonhälsa. I Sverige är Synsam landets största optikkedja med en marknadsandel på 35 procent (år 2022), i konkurrens med ett antal etablerade kedjor, främst med lågprisprofil. År 2014 förvärvades Synsam av CVC Capital Partners. Sedan 2021 är moderbolaget Synsam AB (publ) noterat på Nasdaq Stockholm.

Synsam har ett brett utbud av glasögon, solglasögon, sportglasögon och kontaktlinser från såväl välkända externa varumärken som Synsams egna. I erbjudandet ingår också glasögon- och kontaktlinsabonnemang, synundersökningar – fysiska och online – liksom personlig stilrådgivning vid utprovning. Synsam var den första aktören i Norden att lansera en abonnemangstjänst, Synsam Lifestyle. Abonnemanget innebär att kunden, till en fast månadsavgift, kan kombinera produkter och tjänster – exempelvis glasögon, solglasögon och kontaktlinser – byta ett par glasögon varje år, erhålla synundersökningar, försäkring samt gratis byte av glas om synen förändras.

Butiksnätverket kompletteras av en stark närvaro online och på sociala medier, där kunderna kan köpa produkter, boka synundersökningar, sköta sina abonnemang eller prova ut nya glasögon direkt i mobiltelefonen. På hållbarhetssidan har Synsam investerat i inhemsk produktion: år 2022 invigdes Synsams produktions- och innovationscenter, och kollektionen Jämtö – den första att produceras i anläggningen – lanserades under hösten 2022. Synsam Recycling Outlet grundades för att skapa bolagets första cirkulära affärsmodell, där inlämnade glasögon samlas in, inspekteras, rengörs och renoveras för att säljas som begagnade.