Forter

Forter

Forter är ett amerikanskt SaaS-bolag som erbjuder en AI-driven plattform för bedrägeriskydd, identitetsintelligens och betalningsoptimering inom digital handel. Bolaget samlar identitetsskydd, betalningsoptimering och bedrägeriskydd i en enda konsumentautentiseringsplattform. Tekniken använder artificiell intelligens och maskininlärning för att identifiera den person som står bakom varje digital handelstransaktion, vilket säkerställer att legitima kunder kan genomföra sina köp medan bedragare och missbrukare blockeras.

Bolaget grundades 2013 av mjukvaruingenjörer som tidigare arbetat på Fraud Sciences, ett bolag som förvärvades och integrerades i PayPal år 2008. Barndomsvännerna och grundarna Michael och Liron startade Forter utifrån egna erfarenheter – som israeler verksamma i USA hade de komplexa digitala identiteter och upplevde återkommande avvisade transaktioner. Hos PayPal insåg de att det inte var hållbart att låta tusentals anställda manuellt granska transaktioner i en global ekonomi, och efter ett framgångsrikt experiment med att ersätta regelbaserade processer med en AI-driven modell lyfte PayPals träffsäkerhet i bedrägeriidentifiering markant. Grundarna är Michael Reitblat (VD), Liron Damri och Alon Shemesh. Bolaget värderades till över 3 miljarder dollar i samband med senaste finansieringsrundorna.

Forters plattform, kallad "Trust Platform", täcker hela köpresan – från inloggning och kontoskapande till checkout och returer. Plattformen tillhandahåller ett sammanhållet beslutslager som sträcker sig över pre-purchase, checkout, kontoaktivitet och post-purchase-flöden, vilket eliminerar silos, minskar integrationskostnader och ger kunderna en friktionsfri upplevelse. Handlare kan förlora upp till 75 gånger mer intäkter på felaktiga avvisningar (false declines) än på faktiska bedrägerier, något som Forter adresserar specifikt genom sin beslutsmotör. Bolagets finansiering uppgår totalt till 525 miljoner dollar från investerare som Sequoia Capital, Scale Venture Partners, New Enterprise Associates, March Capital Partners och Salesforce Ventures. År 2023 förvärvade Forter den israeliska startupern Immue och integrerade deras kapacitet för botdetektering i kärnplattformen.

Vad gäller integrationer mot e-handelsplattformar har Forter ett brett ekosystem. Forter och Shopify har ingått ett partnerskap för att hjälpa enterprise-handlare att minska risk och maximera intäkter och kundlivstidsvärde. Forter är certifierat i Shopify Plus Certified App Program, vilket innebär att snabbväxande handlare kan integrera plattformen sömlöst i sina Shopify Plus-ekosystem. Forter integrerar även med Salesforce Commerce Cloud och Adobe Commerce (Magento). Därutöver stöds betalningslösningar som Braintree, PayPal, Worldpay, Checkout.com, Stripe och Adyen. Plattformen riktar sig primärt till enterprise-segmentet. Bland kunderna finns bolag som Adobe, ASOS, eBay, Instacart, Priceline och Nordstrom, och totalt har Forter fattat beslut om transaktioner för mer än 2 biljoner dollar.