Knowit Experience

Knowit Experience

Knowit Experience är affärsområdet för digital design, webb och e-handel inom den börsnoterade IT-koncernen Knowit AB. Knowit grundades 1990 av Carl-Emil Sundberg och Sven-Håkan Olsson i Stockholm och börsnoterades 1997 på Nasdaq Stockholm, Mid Cap-listan. Knowit-koncernen har vuxit dels organiskt, dels genom förvärv – bland annat köpet av den nordiska digitalbyrån Creuna 2020, vilket tillförde cirka 300 medarbetare till Experience-affärsområdet, och förvärvet av Cybercom 2021. I dag har koncernen omkring 3 700–3 900 medarbetare i Sverige, Norge, Danmark, Finland, Tyskland och Polen.

Knowit Experience beskriver sig som Nordens största webbyrå med över 700 specialister inom teknik, design och kommunikation. Affärsområdet täcker hela spektrumet av digital utveckling: webb, mobil och appar, UX och tjänstedesign, e-handel från plattform till kundresa, varumärkesstrategi och visuell identitet, datadriven marknadsföring samt innovation och affärsutveckling. Kunderna återfinns inom retail och e-handel, bank och finans, offentlig sektor, vård, transport och telecom. Bland referenskunderna märks bland annat Apoteksgruppen, Stockholms stad och Telenor Group – det sistnämnda valde Knowit Experience som exklusiv partner för varumärkesstrategi globalt.

Innom e-handel arbetar Knowit Experience som teknikagnostisk partner och stödjer kunder i val och implementering av plattform utifrån affärsbehov. Byrån är certifierad Optimizely DXP Premium Platinum Partner och Litium Premium Solution Partner, och arbetar även med plattformen Norce. Egna produkter inkluderar KEX (Knowit E-commerce eXperience), en e-handelsplattform byggd för prestanda och skalbarhet, samt Launchpad – en så kallad Commerce Accelerator byggd på MACH-arkitektur för snabbstart med färdiga funktioner och integrerade API:er. Byrån erbjuder också Knowit Pulse for inRiver, en integrationslösning för PIM-data mot Litium och Optimizely. Utöver plattformsarbete integrerar byrån affärskritiska system som ERP, CRM och PIM och arbetar med SEO, CRO och konverteringsoptimering längs hela kundresan.

Knowit Experience Sync är ett specialiserat team inom affärsområdet som erbjuder senior e-handelskompetens på interimsbasis – exempelvis i roller som e-handelschef, Head of Online eller försäljningschef. Bland Sync:s kunder finns företag som Husqvarna, Lagerhaus, Brothers och Mölnlycke Healthcare. Affärsområdet finns representerat med sju kontor i Sverige samt i Norge, Danmark och Finland.