Loop54

Loop54

Loop54 är en svensk SaaS-plattform för produktsökning och personalisering inom e-handel, grundad i Stockholm runt 2010–2011 av Robin Mellstrand, Mike Odin och Joel Kall. Bolaget byggde ett egenutvecklat AI-drivet sökalgoritm med fokus på realtidspersonalisering – det vill säga att varje besökare på en e-handelsplats ska få individuellt anpassade sökresultat och kategorinavigation utan att systemet behöver månaders datainsamling för att fungera. Plattformen levererades som en REST API-baserad tjänst och kunde enligt bolaget implementeras på ett fåtal dagar.

Loop54 positionerade sig som marknadsledare i Norden för on-site-sökning och AI-personalisering, med kunder som Office Depot, Coop.se, Telia och Siba. Till skillnad från traditionella söklösningar som kräver manuell konfiguration och regeluppsättningar automatiserade Loop54 sökrelevans och merchandising via djupinlärning (deep learning), med ambitionen att minska det manuella arbetet för e-handelsteam markant. Prismodellen baserades på sökvolym, det vill säga antal sökningar per månad.

Bolaget växte fram ur ett konsultprojekt och etablerades som en fristående produktsöklösning för e-handel 2013. Finansiering kom bland annat från Axel Johnson Group och Almi Invest. Den juridiska koncernstrukturen registrerades i Sverige under namnet The Loop54 Group AB (org.nr 556815-0451) med säte i Stockholm. I oktober 2021 förvärvades Loop54 av tyska FACT-Finder – en av Europas ledande leverantörer av sökning och merchandising för e-handel – i vad som beskrevs som en av de första större konsolideringarna inom e-handelsSaaS-segmentet för sökning och personalisering. Förvärvet möjliggjorde en sammanslagning av de två bolagens proprietära algoritmer, med syfte att stärka FACT-Finders erbjudande på den nordiska marknaden och Loop54:s internationella räckvidd.