nShift

nShift

nShift är en molnbaserad plattform för leverans- och returhantering, riktad mot e-handlare, återförsäljare, tillverkare och tredjepartslogistikföretag (3PL). Plattformen täcker hela leveranskedjan – från kassaupplevelse och fraktbokning till spårning, returer och utsläppsrapportering – i ett och samma modulära system. Med kopplingar till över 1 000 transportörer i cirka 190 länder positionerar sig nShift som ett av Europas ledande verktyg för multicarrier-frakt.

Bakgrund och tillkomst

nShift-varumärket lanserades 2021 genom en sammanslagning av fem etablerade europeiska mjukvarubolag: svenska Unifaun, norska Consignor, holländska Transsmart, svenska Returnado samt danska Webshipper. Bakom affären stod riskkapitalbolagen Marlin Equity Partners och Francisco Partners. Koncernens rötter går dock längre tillbaka – den legala enheten kan spåras ända till 1997, och Unifaun grundades i Sverige under tidigt 2000-tal. Det svenska bolaget nShift AB (org.nr 556546-3717) har säte i Stockholm på Olof Palmes Gata 31 och ingår i en större koncern med moderbolaget Messenger Acquisition AB. Bolagets huvudkontor ligger i London och Oslo, med kontor i bl.a. Sverige, Finland, Danmark, Nederländerna, Belgien och Rumänien.

Produkt och funktioner

nShifts plattform är uppbyggd kring ett antal moduler: nShift Checkout (leveransval i kassan), nShift Deliver (fraktbokning, etikettskrivning och regelstyrning), nShift Track (branded spårning och kundkommunikation), nShift Returns (självbetjänad returhantering) och nShift Emissions (utsläppsuppföljning per leverans och transportör). Produktsviten riktar sig till allt från mindre e-handlare – via självregistreringslösningen nShift Ship – till storskaliga enterprise-kunder med komplexa logistikflöden. Prismodellen är volymsbaserad och uppgifter om prissättning hanteras direkt med nShifts säljteam.

Integrationer och plattformsstöd

nShift integreras med ett brett ekosystem av e-handelsplattformar och affärssystem, däribland Shopify, Magento, WooCommerce, PrestaShop, Litium, Centra och Episerver, samt ERP-system som SAP och Microsoft Dynamics. Totalt erbjuds över 450 certifierade integrationer mot e-handel, ERP, WMS, OMS och betallösningar. För utvecklare finns ett REST API (APIConnect) för molnbaserade lösningar och ett serverprogram (OnlineConnect) för XML-baserade on-premise-miljöer.

Kunder och marknadsposition

Bland nShifts referenskunder finns IKEA, JYSK, H&M, Hunkemöller, Bauhaus och svenska modebolaget Stenströms. JYSK uppger att integrationen med nShift gjort deras lagerplockning 40 procent effektivare. Plattformen hanterar nära en miljard försändelser per år globalt. I Norden är nShift ett av de mest använda verktygen för multicarrier-frakt bland medelstora och stora e-handlare.