Relewise

Relewise

Relewise är en dansk SaaS-plattform för personalisering och sökning inom e-handel, grundad 2020 och med huvudkontor i Aarhus. Plattformen använder AI och maskininlärning i realtid för att anpassa produktrekommendationer, sökresultat och kategorisidor efter varje enskild besökares beteende och preferenser – för såväl B2C- som B2B-handlare. Bolaget grundades av tre erfarna e-handelskonsulter: Sune Hansen (VD), Brian Holmgård Kristensen (CPO) och Ronnie Balle (CTO), som efter många år av att implementera storskaliga e-handelslösningar i Danmark och internationellt bestämde sig för att bygga ett eget verktyg utan kompromisser.

Plattformen är headless och API-first, vilket innebär att den kan integreras mot i princip vilken e-handelsplattform som helst – inklusive Shopify, Salesforce Commerce Cloud och egenutvecklade lösningar. Relewise hanterar miljontals produkter och varianter, och all data analyseras och används i realtid med svarstider på under 2 millisekunder. Produktsviten inkluderar personaliserad sökning (med NLP-stöd för synonymer, stavningskorrigering och flerspråkighet), produktrekommendationer, merchandisingregler, retail media samt stöd för marknadsföringsautomation som abandoned cart och kategoriintressetriggers. För B2B-handlare finns specifika funktioner som kundspecifika sortiment, kundsegmentering och multi-user-konton.

Bland kända kunder märks danska varumärken som Søstrene Grene, Silvan, Creativ Company, CHANGE Lingerie och Stark. Implementeringen hos Creativ Company resulterade i en 30-procentig ökning av konverteringsgraden på 11 marknader, och Ahlsell uppnådde 20 procents ökning av onlinekonverteringar efter integration av Relewise sök. Bolaget samarbetade med Søstrene Grene och partnern Vertica och vann priset för bästa e-handelscase vid den danska handelskammarens E-commerce Awards. I oktober 2023 tog bolaget in 800 000 euro i en pre-seed-runda från VC-bolaget Founderment samt e-handelsentreprenörerna Mikkel Salling, Jesper Hvejsel och Stefan Rosenlund.

Relewise har ett nordiskt fokus och har kontor i Aarhus, Köpenhamn, London, Amsterdam och Malmö, vilket understryker deras ambition att expandera utanför Danmark till Skandinavien och vidare. Prismodellen är förbrukningsbaserad – kunden faktureras månadsvis utifrån det faktiska antalet personaliseringsförfrågningar. Plattformen uppfyller GDPR-krav och är ISAE 3000-granskad.